聯(lián)交投公司舉辦“工匠杯”參賽選手選拔賽
- 來源：湖北聯(lián)合交通投資開發(fā)有限公司
- 發(fā)布時間：2024-10-11
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為熱情頌揚(yáng)勞模精神、勞動精神及工匠精神，樹立青年職工成長成才的榜樣，同時營造崇尚技能、互學(xué)互助、共同進(jìn)步的良好風(fēng)氣，10月8日，聯(lián)交投公司舉辦了“工匠杯”參賽選手選拔賽暨收費(fèi)及監(jiān)控員職業(yè)技能競賽活動。
本次技能競賽共分三項(xiàng)環(huán)節(jié)，分別是筆試、監(jiān)控業(yè)務(wù)實(shí)操及收費(fèi)業(yè)務(wù)實(shí)操，其中監(jiān)控業(yè)務(wù)實(shí)操考試內(nèi)容包括客服受理、稽核工單和打字速度三項(xiàng)，收費(fèi)業(yè)務(wù)實(shí)操考試內(nèi)容包括點(diǎn)鈔和實(shí)操兩項(xiàng)。
比賽現(xiàn)場，監(jiān)控業(yè)務(wù)實(shí)操模擬各種緊急情況，旨在考察選手的應(yīng)急處置能力。隨著電話鈴聲響起，參賽選手們迅速響應(yīng)，判斷應(yīng)急事件類型，用個人專業(yè)能力沉著應(yīng)對各類緊急情況，有序記錄事件詳情并“對癥下藥”?；斯慰荚囍校x手上機(jī)模擬實(shí)操，隨機(jī)抽取一題作答，通過PassID，查詢各類數(shù)據(jù)，分析逃費(fèi)類型，完成收費(fèi)數(shù)據(jù)復(fù)核，規(guī)范發(fā)起稽核工單，并比對車輛實(shí)繳通行費(fèi)與行駛路徑，最終計(jì)算出通行費(fèi)追收金額。打字速度考試部分，采用標(biāo)準(zhǔn)化測試軟件中的統(tǒng)一范本，模擬實(shí)際工作場景中的信息登記任務(wù)，考察選手們的速度及準(zhǔn)確度。在收費(fèi)業(yè)務(wù)實(shí)操環(huán)節(jié)，點(diǎn)鈔考試采用兩兩同時進(jìn)行的比賽形式，選手們需要在60秒內(nèi)完成清點(diǎn)鈔票，十分考驗(yàn)選手的眼力和手速。
近年來，聯(lián)交投公司廣泛開展各類技能競賽，內(nèi)容日趨豐富，形式不斷創(chuàng)新。堅(jiān)持以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促練、以賽賦能，在全公司廣泛發(fā)掘培育各行業(yè)高技能人才。聯(lián)交投公司將持續(xù)以“人才強(qiáng)企”為核心，積極探尋職工成長的新路徑，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展不斷注入人才活力與動能。
