“蹭”這波熱度 掀起ETC發(fā)行熱潮
- 來(lái)源:湖北聯(lián)合交通投資開發(fā)有限公司
- 發(fā)布時(shí)間:2024-03-13
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春運(yùn)期間,龔家?guī)X管理所日均流量達(dá)45129臺(tái),較日常增長(zhǎng)了36.75%。車流就是機(jī)遇,龔家?guī)X管理所以“緊在前、沖在先”的干勁兒,搶抓春運(yùn)期間車流高峰,全力以赴推進(jìn)ETC發(fā)行服務(wù)工作。
迅速行動(dòng),層層壓實(shí)責(zé)任。為了達(dá)到全員懂業(yè)務(wù)、會(huì)辦理,管理所內(nèi)部開展了“人人都是辦理員”的ETC發(fā)行專題培訓(xùn),確保全體職工熟練使用“楚道ETC”微信小程序,為后期鋪開業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。春運(yùn)期間,面對(duì)大批外省返鄉(xiāng)車輛,管理所迅速行動(dòng),按照全員參與、全面營(yíng)銷的原則,責(zé)任到人、措施到項(xiàng)、量化到崗。在服務(wù)人工車輛的過(guò)程中,落實(shí)“逢車必宣”要求,將邀請(qǐng)辦理ETC的“聲音”滲透到每一輛人工車輛。同時(shí)管理人員利用周末休息時(shí)間拓展辦理,做到人人邁步子、個(gè)個(gè)挑擔(dān)子。
守好陣地,對(duì)外拓展?fàn)I地。除了在站點(diǎn)設(shè)立辦理點(diǎn)外,管理所積極對(duì)接外單位擴(kuò)展業(yè)務(wù),今年以來(lái)龔家?guī)X管理所對(duì)接外部收費(fèi)管理所1個(gè),社區(qū)4個(gè),車輛檢測(cè)站1個(gè),在守好站口辦理陣地的同時(shí),將辦理點(diǎn)位向周邊潛在客戶群體延伸,拓展發(fā)行渠道。
線上同頻,主打多點(diǎn)發(fā)力。管理所全員利用微信朋友圈、通過(guò)制作發(fā)布短視頻等方式,發(fā)動(dòng)身邊親戚朋友等資源,線上線下同步發(fā)力,擴(kuò)大宣傳輻射區(qū)域,春運(yùn)期間全站掀起了ETC發(fā)行熱潮。
面對(duì)ETC推廣發(fā)行工作,龔家?guī)X管理所全體員工在思想上形成“一盤棋”,在行動(dòng)上擰成“一股繩”,每個(gè)人發(fā)散“微力量”助力不停車快捷收費(fèi),加快推動(dòng)高速公路數(shù)字化發(fā)展應(yīng)用和低碳減排、綠色節(jié)能的美好出行愿景。
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