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運(yùn)營管理

安全高效并駕齊驅(qū) 護(hù)航師生順利返校

  • 來源:湖北聯(lián)合交通投資開發(fā)有限公司
  • 發(fā)布時(shí)間:2024-09-04
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隨著暑假結(jié)束,全國各地即將迎來開學(xué)季,學(xué)生流、家長流及教職工流顯著增加,給道路交通帶來一定的通行壓力。為確保廣大師生及家長安全、順暢、高效通行,西湖管理所提前部署,采取一系列保暢舉措應(yīng)對(duì)開學(xué)高峰期。

強(qiáng)化人員配置,提升服務(wù)效率。結(jié)合歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,預(yù)判開學(xué)期間車流量高峰時(shí)段,合理調(diào)配收費(fèi)人員,及時(shí)打開收費(fèi)窗口,減少車輛等待時(shí)間;優(yōu)化收費(fèi)流程,推廣ETC使用。大力推廣ETC電子不停車收費(fèi)系統(tǒng),鼓勵(lì)車輛安裝使用,減少停車?yán)U費(fèi)時(shí)間,緩解收費(fèi)現(xiàn)場擁堵狀況;提升現(xiàn)場質(zhì)效,保障安全暢通。強(qiáng)化交通指揮,合理引導(dǎo)車輛分流。同時(shí)加大巡邏力度,發(fā)現(xiàn)交通事故、故障車輛等突發(fā)事件及時(shí)處理,保障道路暢通。補(bǔ)刷路面破損標(biāo)線,保持收費(fèi)廣場及車道整潔,及時(shí)清理雜物,確保行車安全;保證服務(wù)質(zhì)量,營造溫馨氛圍。開展“微笑服務(wù)”活動(dòng),要求收費(fèi)人員以良好的服務(wù)態(tài)度迎接每一位司乘人員。同時(shí)加強(qiáng)與交警方面、路政部門的溝通協(xié)調(diào),確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速聯(lián)動(dòng),有效處置。

    收費(fèi)管理所作為道路交通的重要節(jié)點(diǎn),其保暢工作直接關(guān)系到廣大司乘人員的切身利益。通過實(shí)施上述保暢舉措,西湖管理所為廣大師生及家長提供一個(gè)安全、快捷、舒適的通行環(huán)境做好充分準(zhǔn)備。同時(shí),將持續(xù)關(guān)注路況變化,根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整保暢措施,確保道路暢通無阻。


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