暖心守護(hù) 春風(fēng)服務(wù)持續(xù)在線
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- 發(fā)布時(shí)間：2024-02-06
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“謝謝你們，要不然我真不知道去哪兒找她！”龔家?guī)X管理所春風(fēng)服務(wù)站里，一名女孩的母親激動(dòng)的連聲道謝。
2月3日晚上7時(shí)許，武漢陰雨綿綿，室外氣溫已至零下。當(dāng)班班長(zhǎng)邱夢(mèng)成在收費(fèi)廣場(chǎng)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名身著睡衣，未帶任何隨身物品的女孩站在車(chē)道旁，邱夢(mèng)成立即將女孩帶到安全區(qū)域，并詢(xún)問(wèn)情況。據(jù)了解，該女孩為鄂州葛店人，因在家與父親發(fā)生爭(zhēng)吵，一氣之下，在路邊攔了一輛私家車(chē)離家出走，私家車(chē)將她帶到了龔家?guī)X管理所出口。
由于天氣寒冷，收費(fèi)班長(zhǎng)將女孩帶到管理所的“春風(fēng)服務(wù)站”，詢(xún)問(wèn)家人聯(lián)系方式，撥打其母親電話，但始終無(wú)人接聽(tīng)，女孩也不肯告知其父親的電話，無(wú)奈之下，收費(fèi)班長(zhǎng)報(bào)警求助。警察到來(lái)后，再次撥打女孩母親電話終于接通。在等待女孩母親的間隙，管理所值班人員為其提供泡面及熱水驅(qū)寒充饑，全程陪同等候，并耐心開(kāi)導(dǎo)情緒。兩小時(shí)后，女孩母親急匆匆地趕來(lái)，將其接回了家。
服務(wù)無(wú)小事，細(xì)節(jié)顯真情。目前正值春運(yùn)期間，龔家?guī)X管理所的每一抹“熒光綠”，都是跳躍的平安符號(hào)，用熱情服務(wù)司乘，以真情溫暖人心，護(hù)航平安回家路。
